Instructions


Probleemoplossing en Onderhoud

Voordat u een horloge ter reparatie of garantieclaim naar ons terugstuurt, verzoeken wij u de onderstaande stappen te doorlopen. In veel gevallen kan het probleem eenvoudig worden verholpen zonder retourzending.

Horloge loopt niet of stopt regelmatig

Controleer of de batterij leeg is (bij quartz-modellen). Laat deze indien nodig vervangen door Valura. Vermijd blootstelling aan sterke magnetische velden. Laat het horloge indien nodig ontmagnetiseren door Valura.

Horloge loopt te snel of te traag

Controleer of het horloge niet in de buurt van sterke magneten is geweest. Bij mechanische horloges: laat het uurwerk schoonmaken en opnieuw afstellen door Valura.

Condens of vocht onder het glas

Plaats het horloge tijdelijk op een droge, warme plek (niet op een warmtebron zoals een radiator of in direct zonlicht). Indien de condens binnen 24 uur niet verdwenen is, laat dan de pakkingen en waterdichtheid controleren door Valura.

Krassen op glas of kast

Kleine krassen op mineraalglas of metaal kunnen vaak worden gepolijst door Valura. Gebruik nooit schuurmiddelen of huishoudelijke polijstmiddelen.

Horlogeband beschadigd of versleten

Laat de band vervangen door een passende band bij Valura. Bescherm leren banden tegen vocht en langdurige blootstelling aan zonlicht.

Waterdichtheid behouden

Laat het horloge jaarlijks testen op waterdichtheid door Valura. Bedien kroon en knoppen nooit onder water, tenzij het model hier expliciet voor geschikt is.

Wanneer terugzenden naar Valura
Indien het probleem na uitvoering van de bovenstaande stappen niet is opgelost, kunt u het horloge terugbezorgen bij Valura voor inspectie, reparatie of vervanging, conform ons garantiebeleid. Neem vooraf contact op via contact@valura-watches.be voor retourinstructies en een retourautorisatie.

Algemene specificaties

NH34A

: Automatisch – 3-wijzers + datum + 24-uurs GMT-hand. Frequentie: 21.600 vph, 24 juwelen, powerreserve ±41 u.

NH35A

: Automatisch – 3-wijzers + datum. Zelfde basisafmetingen (27,40 mm Ø, 5,32 mm hoogte), dezelfde powerreserve en frequentie.

Bedieningsposities van de kroon (NH3-serie)

  1. Normale (helemaal ingedrukt) – hand-windfunctie

  2. 1e klik – datum (NH35A) en/of datum + GMT-hand instelling (NH34A)

  3. 2e klik – tijd instellen + second hand hacking (NH34A & NH35A).

1. Hand-winden – normale positie

  • Draai de kroon met de klok mee ca. 55 keer om volledig op te winden (±41 u reserve).

  • Door dagelijks dragen wordt de hoofdveer automatisch via de rotor opgewonden.

2. Eerste klik – datum en GMT-instellingen

  • Gedurende 21:00–04:00 niet gebruiken (risico op beschadiging datummechanisme) 

NH35A:

  • Draai tegen de klok in voor datuminstelling.

NH34A:

  • Draai tegen de klok in voor datum.

  • Draai met de klok mee om de GMT-hand één uur per stap te verzetten.

3. Tweede klik – tijd instellen en hacking

  • Bij ingedrukte kroon vlak na tweede klik stopt de secondenwijzer ("hacking") – handig voor nauwkeurige tijdsynchronisatie.

  • Draai met de klok mee om uren/minuteninstelling aan te passen.

  • Voor kleinere bijstellingen mag ook tegen de klok in, maar volledig rond draaien wordt aanbevolen voor nauwkeurigheid.

Waarschuwing

Wees zorgvuldig bij datum- en GMT-instellingen in de nachtelijke uren (21:00–04:00)

. Accidentele verstoring kan het mechanisme beschadigen.

Overzichtstabel

Stap Positie kroon Actie (NH35A) Actie (NH34A)
1. Hand-wind Normaal (ingedrukt) Draai met de klok mee – opwinden Idem
2. Datum/GMT Eerste klik Tegen de klok in – datumzetten Tegen de klok in – datum
Met de klok mee – GMT-hand
3. Tijd/Hacking Tweede klik Tijd instellen/hacken Tijd instellen/hacken

Extra tips

  • Trek de kroon zachtjes naar de juiste positie. Bij te veel kracht of verkeerde hantering kan mechanische schade optreden.